Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van My-3DPRINT, gevestigd te Eindhoven, zijn deze Algemene Voorwaarden (hierna: “Voorwaarden”) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn op verzoek verkrijgbaar en tevens via internet te raadplegen en te printen via www.my-3dprint.nl.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het plaatsen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts worden afgeweken na schriftelijke goedkeuring door My-3DPRINT.
1.4 Alle rechten en aanspraken zoals in deze Voorwaarden en eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van My-3DPRINT bedongen, gelden tevens ten behoeve van door My-3DPRINT ingeschakelde derden.
1.5 Door gebruik te maken van de website van My-3DPRINT en/of het plaatsen van een bestelling, aanvaardt de koper deze Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals vermeld op de website.
1.6 Deze Voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet of uit de koopovereenkomst.
Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van My-3DPRINT zijn vrijblijvend. My-3DPRINT behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dit op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke of elektronische acceptatie van uw bestelling door My-3DPRINT. My-3DPRINT is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit binnen tien (10) dagen na ontvangst gemeld.
2.3 My-3DPRINT is niet gebonden aan kennelijke fouten in aanbiedingen, zoals prijs- of typfouten, die de consument naar redelijkheid had moeten herkennen.
Artikel 3. Prijzen en betaling
3.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden. Voor marketingdoeleinden worden uw gegevens alleen gebruikt indien u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
Artikel 4. Levering en herroepingsrecht
4.1 De standaard levertijd bedraagt circa vijf (5) werkdagen na ontvangst van betaling, en zeven (7) werkdagen voor leveringen buiten Nederland. Indien deze termijn door onvoorziene omstandigheden met meer dan tien (10) werkdagen wordt overschreden, wordt u daarvan op de hoogte gesteld en kunt u de bestelling annuleren.
4.2 Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.
4.3 De wettelijke bedenktijd bedraagt veertien (14) dagen na ontvangst. Binnen deze termijn kunt u zonder opgave van redenen annuleren via info@my-3dprint.nl. De retourkosten zijn voor uw rekening. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd naar:
My-3DPRINT, Koolzaadpad 22, 5632 KK Eindhoven, Nederland.
4.4 Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.
4.5 Bij uitoefening van het herroepingsrecht dient u de producten met alle toebehoren in originele staat te retourneren. My-3DPRINT zal het orderbedrag inclusief originele verzendkosten binnen veertien (14) dagen na ontvangst terugbetalen, mits de retour in goede orde is ontvangen.
Artikel 5. Garantie
5.1 My-3DPRINT garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, deugdelijk zijn en vrij van gebreken bij levering.
5.2 Naast de wettelijke garantie wordt een aanvullende garantie van zes (6) maanden geboden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, wijzigingen zonder toestemming of gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product is bedoeld.
5.4 Klachten over gebreken moeten binnen dertig (30) dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd worden gemeld. Bij niet tijdige melding vervalt de garantieaanspraak.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over na volledige betaling. Het risico gaat over bij aflevering.
Artikel 7. Intellectuele eigendomsrechten
7.1 De koper respecteert alle intellectuele eigendomsrechten van door My-3DPRINT geleverde producten.
7.2 My-3DPRINT garandeert niet dat geleverde producten geen inbreuk maken op rechten van derden.
Artikel 8. Communicatie
8.1 My-3DPRINT is niet aansprakelijk voor misverstanden of fouten in communicatie via internet of andere communicatiemiddelen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9. Persoonsgegevens
9.1 Uw persoonsgegevens worden opgenomen in een klantenbestand en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling en, indien u daarmee instemt, voor marketingdoeleinden conform de AVG.
9.2 U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens via info@my-3dprint.nl.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 Aansprakelijkheid bij gebrekkige levering is beperkt tot de bepalingen in artikel 5.
10.2 My-3DPRINT is niet aansprakelijk voor schade door opzet, grove schuld of onoordeelkundig gebruik van de koper.
10.3 My-3DPRINT is niet aansprakelijk voor gevolgschade of winstderving, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid of indien dit strijdig is met dwingend recht.
10.4 Schadevergoeding is beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.
Artikel 11. Overmacht
11.1 In geval van overmacht kan My-3DPRINT de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.
11.2 Onder overmacht vallen omstandigheden die buiten de macht van My-3DPRINT liggen en de nakoming verhinderen.
Artikel 12. Intellectuele eigendom
12.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot producten, informatie en uitingen op de website berusten bij My-3DPRINT of haar toeleveranciers.
12.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van My-3DPRINT gebruik te maken van deze rechten, tenzij dit voor privégebruik is in relatie tot het product zelf.
Artikel 13. Door koper aangeleverde afbeeldingen
13.1 De koper garandeert dat aangeleverde of geüploade afbeeldingen geen inbreuk maken op rechten van derden. My-3DPRINT aanvaardt geen aansprakelijkheid hiervoor.
Artikel 14. Overige bepalingen
14.1 Indien een ander afleveradres wordt opgegeven, mag My-3DPRINT aan dat adres leveren.
14.2 Afwijking van deze Voorwaarden tast het recht van My-3DPRINT op naleving niet aan.
14.3 Indien bepalingen in strijd zijn met dwingend recht, worden deze vervangen door een toelaatbare bepaling.
14.4 My-3DPRINT mag bij uitvoering van bestellingen gebruikmaken van derden.
Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, waarbij My-3DPRINT zich onderwerpt aan de jurisdictie van de rechter van haar vestigingsplaats Eindhoven.
Vastgesteld op: 5 juni 2025.
