Conform de Europese wetgeving heb je het recht om een bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je het product hebt ontvangen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons binnen deze termijn per e-mail of via het contactformulier op de hoogte te stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Na melding ontvang je van ons de retourinstructies en het retouradres per e-mail.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
Producten die gepersonaliseerd zijn of duidelijk op basis van jouw specificaties zijn gemaakt (zoals producten voorzien van naam, logo of ontwerp).
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken.
De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor eigen rekening van de klant.
Het product dient in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
Beschadigde of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling) binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.
